Chính Sách Bảo Mật
Của 7M Free

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 7M Free, chúng tôi thu thập một số loại thông tin nhất định nhằm mục đích vận hành nền tảng, đảm bảo an toàn tài khoản và tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam. Chúng tôi chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết – không hơn, không kém.

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân.
• Ngày tháng năm sinh.
• Địa chỉ email và số điện thoại di động.
• Ảnh chụp CCCD/CMND hoặc hộ chiếu (trong quá trình xác minh KYC).
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để giao dịch.

Thông tin thu thập tự động

• Địa chỉ IP và loại thiết bị truy cập.
• Trình duyệt web, hệ điều hành và độ phân giải màn hình.
• Lịch sử đăng nhập, phiên chơi và lịch sử giao dịch.
• Dữ liệu cookie và số liệu phân tích hành vi người dùng (nếu bạn đã chấp thuận).

7M Free sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và minh bạch sau đây. Chúng tôi không xử lý dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những gì được liệt kê dưới đây.

Khi bạn đồng ý nhận thông tin tiếp thị từ 7M Free, bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào bằng cách nhấn nút "Hủy đăng ký" trong email hoặc liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ.

7M Free không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người chơi với bên thứ ba vì mục đích lợi nhuận. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu cần thiết với các đối tác đáng tin cậy trong những trường hợp sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý lệnh nạp/rút tiền.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Để xác thực phiên chơi và ngăn chặn gian lận, một số dữ liệu phiên có thể được chia sẻ với nhà cung cấp game được cấp phép.
• Dịch vụ phân tích và bảo mật: Các công cụ phát hiện gian lận và phân tích lưu lượng truy cập chỉ nhận dữ liệu ẩn danh hoặc được mã hóa.
• Cơ quan có thẩm quyền: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước Việt Nam theo đúng trình tự pháp luật, 7M Free có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định.

Website 7M Free sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, ghi nhớ tùy chọn đăng nhập và phân tích cách người chơi tương tác với nền tảng.

Các loại cookie chúng tôi sử dụng

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để trang web hoạt động đúng chức năng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật. Không thể vô hiệu hóa.
• Cookie tùy chọn (Preferences): Lưu trữ cài đặt ngôn ngữ, chủ đề giao diện và các tùy chọn hiển thị khác của bạn.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về hành vi duyệt web để chúng tôi cải thiện nội dung và hiệu suất trang. Chỉ kích hoạt khi có sự đồng ý.
• Cookie tiếp thị: Dùng để cá nhân hóa nội dung khuyến mãi. Hoàn toàn tùy chọn và có thể từ chối bất kỳ lúc nào.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của 7M Free.

7M Free áp dụng hệ thống bảo mật nhiều lớp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người chơi khỏi các rủi ro truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc thay đổi không được phép.

Các biện pháp bảo mật kỹ thuật

• Mã hóa TLS/SSL 256-bit cho toàn bộ kết nối giữa trình duyệt và máy chủ.
• Mật khẩu người dùng được băm (hash) theo thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên – chúng tôi không lưu trữ mật khẩu dạng văn bản thuần.
• Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và tường lửa ứng dụng web (WAF) giám sát liên tục 24/7.
• Sao lưu dữ liệu mã hóa tự động mỗi 6 giờ đến máy chủ dự phòng độc lập.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia độc lập.

Biện pháp tổ chức

• Nhân viên chỉ được tiếp cận dữ liệu người chơi theo nguyên tắc "cần biết" (need-to-know basis).
• Toàn bộ nhân viên có tiếp cận dữ liệu đều phải ký thỏa thuận bảo mật và được đào tạo định kỳ về bảo vệ dữ liệu.

Là người chơi tại 7M Free, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Chúng tôi cam kết thực hiện các yêu cầu trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi nhận được.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trên, vui lòng gửi yêu cầu đến support@7mfree.net với tiêu đề "Yêu cầu về quyền riêng tư – [Họ và tên]". Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý để đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn.

7M Free chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu hoặc theo quy định pháp luật. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.

Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, 7M Free sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa thông tin cá nhân trong vòng 30 ngày, ngoại trừ những dữ liệu phải giữ lại theo quy định pháp luật hiện hành.

Dịch vụ của 7M Free không dành cho bất kỳ cá nhân nào dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập hay xử lý thông tin cá nhân của trẻ vị thành niên.

Nếu chúng tôi phát hiện có tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa theo quy trình an toàn, ngoại trừ các thông tin cần giữ lại vì mục đích pháp lý.

7M Free có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong quy trình vận hành, quy định pháp lý hoặc phản hồi từ người dùng. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến bạn qua email đăng ký hoặc thông qua thông báo hiển thị trực tiếp trên nền tảng.

Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này sẽ luôn phản ánh phiên bản mới nhất của chính sách. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại chính sách bảo mật định kỳ để nắm bắt cách 7M Free bảo vệ thông tin của bạn.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản chính sách mới, hãy ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để đóng tài khoản.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân của mình tại 7M Free, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật: support@7mfree.net (tiêu đề: "Yêu cầu về quyền riêng tư")
• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 trên website 7M Free.
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 48 giờ đối với câu hỏi thông thường; 2 giờ đối với sự cố bảo mật khẩn cấp.